1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euro toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition. Ces frais sont calculés durant la commande.
2 - Pour les professionnels, en cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture.
Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Milles et Une Pierres. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.
3 - Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en Euros.
4 - Milles et Une Pierres se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité.
Les produits demeurent la propriété de Milles et Une Pierres jusqu'au paiement total du prix.
COMMANDE
Toute commande peut être effectuée par courrier, téléphone, fax, email ou par le site Internet: www.milleetunepierres.com
Lorsque vous passez commande auprès de Milles et Une Pierres par quelque moyen que ce soit, vous acceptez pleinement et sans réserve les conditions générales de vente et d’utilisation. Les données collectées ou enregistrées par Milles et Une Pierres constituent une preuve. Toute commande orale ou téléphonique auprès de Milles et Une Pierres à la même portée et les mêmes engagements que via d’autres moyens écrits notamment.
VALIDATION
Quand vous cliquez sur le bouton Commander après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve.
DISPONIBILITE
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Nous vous informerons par email en cas d'indisponibilité d’un de nos produits après passation de votre commande.
Pour le paiement par chèque, en cas d’indisponibilité de tout ou partie de la commande, le remboursement s’effectuera par chèque au plus tard dans les trente jours à compter du paiement des sommes versées par le client.
REMISE DES PRODUITS
Vous pouvez retirer les produits Milles et Une Pierres à notre cave. Les permanences sont assurées selon les horaires annoncés et sont susceptibles d’être modifiés à tout moment sans préavis
Les commandes peuvent être adressés à domicile par courrier suivi, vous devez obligatoirement préciser la bonne adresse de livraison lors de votre commande, sachez que l’envoi se fait aux risques du destinataire.
LIVRAISON
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Milles et Une Pierres ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à une perte, un vol ou une non réception. Les envois sont effectués à la charge et sous la responsabilité du destinataire, une preuve de dépôt au bureau de poste pourra être transmis pour effectuer les démarches et recours auprès des services postaux concernés. En cas de retard inhabituel, un mail vous sera adressé.
En cas de paiement par carte bancaire, la commande sera expédiée dès réception du paiement. En cas de paiement par chèque, la commande sera traitée à réception du chèque. Les délais d'expédition sont compris entre 1 et 5 jours ouvrés. Les délais de livraison sont compris entre 2 et 4 jours ouvrés et dépendent des prestataires (délais indicatifs).
TARIF DES LIVRAISONS
Les frais de port sont calculés pour la France métropolitaine.
Modalités de règlement
Toutes les commandes sont payables en euros à la commande exclusivement. Il n’y a donc pas de délai de paiement. Quatre modes de paiement sont disponibles : Le chèque bancaire, le virement bancaire, la carte bancaire et les espèces. Le paiement par chèque bancaire ou par virement bancaire ne garantit pas la disponibilité. Si le paiement par chèque bancaire ou par virement bancaire est choisi il doit parvenir à Milles et Une Pierres afin de valider la commande en fonction des stocks au moment de la réception du paiement. Les chèques bancaires ou postaux sont encaissés à la validation de la commande. Les chèques bancaires doivent être libellé en euros à l’ordre de Milles et Une Pierres et envoyés à: Milles et Une Pierres - Le Bourg, 19500 Branceilles
Attention : les commandes ne sont expédiées qu’à l’avis d’encaissement du paiement, Milles et Une Pierres ne saurait être tenu pour responsable pour tout retard pris lors de l’envoi du règlement.
Milles et Une Pierres a confié son système de paiement par carte bancaire à son partenaire bancaire . Ce dernier garanti la totale confidentialité des informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d’accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges.
GARANTIE
D’après la loi française, vous disposez d’un délai de 15 jours pour vous rétracter. Dans tous les cas, les frais de port du retour restent à la charge du client et ce retour fera l'objet d'un avoir. Si les frais de port pour l'envoi de la commande vous ont été offerts, en cas de rétractation, ils seront déduits du montant du remboursement.
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